Erfolg setzt außer Fachwissen auch Benehmen, Höflichkeit, Taktgefühl und Distanz voraus.
3. März 2018
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Die Größe eines Menschen wird nicht nach seinen außergewöhnlichen Bemühungen, sondern nach seinem alltäglichen Benehmen bemessen.
Wie wichtig ist uns heute noch das richtige Verhalten am Telefon?
10. Dezember 2017
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Auch im digitalen Zeitalter ist ein Telefongespräch nur so gut, wie das Gefühl, das man bei den Gesprächspartnern hinterlässt.
2 Die Hälfte aller Werbeausgaben ist für die Katz …
2. Dezember 2017
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Um dauerhaft Erfolg zu haben, sollte das Fenster, durch das man das Geld für Werbung hinauswirft, immer kleiner sein als die Tür, durch die man es wieder hereinholt! (KarlHeinz Karius)
2 Von der E-Mail-Manie zum professionellen E-Mail-Umgang.
18. November 2017
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Was nutzt ein schnelles Kommunikationsmittel, wenn der richtige Umgang, u. a. »KNIGGE«, im E-Mail-Verkehr missachtet wird, und die E-Mail mehr nervt als freut …
1 Von der E-Mail-Manie zum professionellen E-Mail-Umgang.
11. November 2017
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E-Mails strömen zu Hunderten in die Posteingänge. Sie finden kaum etwas wieder und die IT weist ständig auf die Größenbeschränkung Ihres Postfachs hin …?
